На борту самолета находились 228 человек — 216 пассажиров и 12 членов экипажа. Вероятной причиной катастрофы аэробуса эксперты называют выход из строя электросистемы в результате попадания самолета в мощный грозовой фронт.
Два дня спустя бразильские ВС обнаружили в Атлантике обломки самолета. Бразильские и французские власти подтвердили, что эти фрагменты принадлежат пропавшему рейсу.
